ID EN
Call

Layanan

Beranda/ Layanan / Syarat Penggunaan
Syarat Penggunaan

Ketentuan Penggunaan

Terima kasih telah menggunakan “Meli”, Chatbot Intelegensi Artifisial (AI) milik PT PFI Mega Life Insurance.

Berikut ini adalah syarat dan ketentuan perjanjian antara Anda dan PT PFI Mega Life Insurance (sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan diatur berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") sehubungan dengan penggunaan Anda atas Meli.

Akses dan penggunaan Anda terhadap Meli merupakan pengakuan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam syarat penggunaan Meli (selanjutnya disebut disebut sebagai "Ketentuan Penggunaan") dan untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.

Sebelum Anda melanjutkan, Anda diharuskan untuk membaca Ketentuan Penggunaan, terkait penggunaan Meli. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan, Anda harus segera menghentikan penggunaan Meli.

Umum

  • Meli adalah bagian dari Layanan Online yang disediakan oleh Perusahaan, Kebijakan Privasi Internet yang berlaku untuk Situs Web Perusahaan (www.pfimegalife.co.id) juga berlaku di sini.
  • Kami berhak, sesuai kebijakan kami, untuk mengubah Ketentuan Penggunaan dan informasi lain yang terkandung dalam Meli kapan saja tanpa pemberitahuan. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa perubahan Ketentuan Penggunaan secara berkala. Perubahan yang diperbarui dan penggunaan berkelanjutan Anda dari Meli setelah perubahan tersebut merupakan kesepakatan dan persetujuan Anda terhadap perubahan Ketentuan Penggunaan .
  • Kami dapat memodifikasi, menangguhkan, menghentikan atau membatasi penggunaan Meli, setiap bagiannya atau konten apa pun kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan.
  • Materi, informasi atau konten dalam Meli ini hanya untuk kenyamanan dan tujuan informasi Anda. Tidak ada dalam hal ini Meli yang merupakan penawaran untuk menjual atau membeli produk apa pun. Anda tidak boleh hanya mengandalkan Meli ini untuk keputusan keuangan Anda. Sebelum Anda membuat keputusan keuangan, Anda harus berkonsultasi dengan penasihat keuangan Anda dan, jika diperlukan, penasihat hukum Anda.
  • Informasi yang terkandung dalam hal Meli ini tidak untuk digunakan di negara atau yurisdiksi mana pun atau oleh siapa pun yang penggunaannya mengakibatkan pelanggaran hukum. Jika Anda melakukan hal tersebut, Anda tidak berwenang untuk mengakses atau menggunakan informasi apa pun tentang Meli ini.

Hak Kepemilikan

  • Meli dimiliki dan dikelola oleh Perusahaan dan/atau satu atau lebih afiliasinya ("Pemilik", "kami", atau "milik kami").
  • Materi atau konten yang ditampilkan dalam Meli, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi dan program perangkat lunak, semua teks, grafik, antarmuka pengguna, antarmuka visual, foto, merek dagang, logo, suara, musik, karya seni, algoritma dan kode komputer termasuk versi baru atau pembaruan ("Konten"), dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan bentuk lain dari hak milik. Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam Konten dimiliki oleh, dilisensikan atau dikendalikan oleh Perusahaan. Perusahaan dapat menggunakan pernyataan, saran, pendapat, atau komentar Anda yang dianggap tepat, hanya jika penggunaan tersebut melahirkan kewajiban Perusahaan kepada Anda.
  • Kecuali sebagaimana ditentukan secara tertulis dalam Ketentuan Penggunaan ini, tidak ada bagian dari Meli dan tidak ada Konten yang dapat disalin, direproduksi, diterbitkan kembali, diunggah, diposting, ditampilkan secara publik, ditransmisikan atau didistribusikan dengan cara apa pun ke media lain untuk publikasi atau distribusi atau untuk perusahaan komersial, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
  • Anda hanya dapat menggunakan informasi (dan jika ada) yang tersedia untuk diunduh untuk tujuan penggunaan Meli.

Kebijakan Privasi

  • Untuk mengakses dan menggunakan Meli, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tentang diri Anda untuk keperluan verifikasi identitas Anda, pengambilan informasi kebijakan Anda atau jika Anda meminta kami untuk menghubungi Anda. Anda setuju bahwa setiap data/informasi pribadi yang Anda berikan kepada Perusahaan, melalui Meli, akan selalu akurat, benar, dan terkini.
  • Data pribadi Anda akan dikumpulkan, digunakan, diproses, diamankan, dan dilindungi berdasarkan persetujuan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi Perusahaan, termasuk Kebijakan Privasi Internetnya.
  • Karenanya, Anda setuju (i) untuk membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi Perusahaan termasuk Kebijakan Privasi Internet; (ii) kami dapat memproses data pribadi Anda untuk keperluan dan konsekuensi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Internet (Pemrosesan Data Pribadi); (iii) Data Pribadi Anda dapat dibagikan atau ditransfer ke entitas eksternal untuk tujuan dan konsekuensi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Internet dan (ii) memahami bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mengetahui adanya penyalahgunaan akun Anda, Anda setuju untuk segera memberi tahu Perusahaan di cs@pfimegalife.co.id atau +62 21 2954 5555.

Pembatasan atas penggunaan Konten

  • Kecuali ditentukan lain, Isi Meli tidak boleh direproduksi, diterbitkan kembali, diunggah, diposting, ditrasmisikan atau didistribusikan dengan cara apa pun, tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
  • Memodifikasi Konten apa pun atau penggunaan Konten untuk tujuan lain apa pun akan merupakan pelanggaran terhadap hak cipta Perusahaan dan hak kekayaan intelektual lainnya. Grafik dan gambar pada Meli dilindungi oleh hak cipta dan tidak boleh direproduksi atau diambil tanpa hak dengan cara apa pun tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
  • Anda dilarang : (a) menghapus tanda/pemberitahuan hak milik dalam Meli, Isi atau dokumen lain (termasuk salinan dokumen); (b) menggunakan Meli, Isi atau dokumen lain untuk tujuan lain selain untuk tujuan informasi pribadi, non-komersial Anda dan tidak menyalin atau memposting informasi tersebut pada komputer jaringan atau disiarkan dalam bentuk media apa pun; (c) membuat modifikasi apa pun pada Meli, Isi atau dokumen atau informasi semacam itu dan (d) membuat pernyataan atau jaminan tambahan terkait dengan Meli, Isi, dokumen atau jenis informasi lain.
  • Anda dilarang mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke bagian atau fitur apa pun dari Meli, atau ke salah satu layanan yang ditawarkan pada atau melalui Meli dengan cara peretasan, percobaan membobol kata sandi (password) atau segala bentuk cara ilegal lainnya. Anda tidak boleh menjajaki (probing), memindai, atau menguji kerentanan Meli, atau melanggar tindakan keamanan atau otentikasi dari Meli. Anda tidak boleh merekayasa balik, melacak, atau berupaya melacak informasi apa pun pada pengguna atau pengunjung lain dari Meli termasuk tetapi tidak terbatas pada identifikasi atau

Pengecualian Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

  • Anda secara tegas memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Anda atas Meli adalah risiko Anda sendiri dan bahwa layanan diberikan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia". Perusahaan tidak menjamin bahwa Meli dan sistem pendukungnya akan beroperasi tanpa kesalahan.
  • Meli akan memberikan informasi yang tepat dan sebisa mungkin benar, berdasarkan informasi yang tersedia di Perusahaan. Jika ada perbedaan antara informasi yang diberikan dalam Meli ini dan pertanggungan aktual dari polis asuransi Anda, maka syarat dan ketentuan kontrak polis yang berlaku adalah ketentuan polis yang khusus diterbitkan untuk Anda. Kecuali jika dikomunikasikan kepada Anda secara khusus, informasi yang Meli akan diberikan kepada Anda adalah bersifat umum.
  • Secara khusus, Perusahaan, anak perusahaan dan afiliasinya, dan pemberi lisensinya tidak menyatakan atau menjamin kepada Anda bahwa:
  1. penggunaan layanan oleh Anda akan memenuhi persyaratan, kebutuhan dan harapan Anda;
  2. penggunaan layanan oleh Anda tidak akan terganggu, tepat waktu, aman atau bebas dari kesalahan (error);
  3. segala informasi yang diperoleh oleh Anda sebagai akibat dari penggunaan Meli akan akurat atau dapat diandalkan, termasuk untuk tujuan dan kebutuhan spesifik Anda; dan
  4. terdapat kesalahan dalam pengoperasian atau fungsi perangkat lunak apa pun yang diberikan kepada Anda sebagai bagian dari layanan yang akan diperbaiki.
  • Segala materi yang diunduh atau diperoleh melalui penggunaan Meli dilakukan atas kebijakan dan risiko Anda sendiri dan Anda akan bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan pada perangkat Anda atau hilangnya data yang diakibatkan dari pengunduhan tersebut.
  • Perusahaan juga tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau ganti rugi dalam bentuk apa pun yang disebabkan (langsung atau tidak langsung) dari penggunaan Meli, termasuk tetapi tidak terbatas pada kerusakan atau kerugian yang diderita akibat ketergantungan pada konten yang terkandung dalam atau tersedia dari Meli.
  • Anda setuju bahwa Anda tidak akan mengambil tindakan apa pun yang memaksakan hal yang besar yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada infrastruktur Meli.
  • Anda setuju untuk tidak menggunakan perangkat atau perangkat lunak apapun atau program routine untuk mengganggu atau berupaya dengan kinerja Meli atau transaksi apa pun yang dilakukan pada Meli, atau dengan penggunaan orang lain dari Meli.
  • Anda tidak boleh memalsukan tajuk atau memanipulasi pengidentifikasi untuk menyembunyikan asal pesan atau pengiriman yang Anda kirim ke Perusahaan pada atau melalui Meli atau layanan apa pun yang ditawarkan pada atau melalui Meli. Anda tidak boleh berpura-pura bahwa Anda adalah, atau bahwa Anda mewakili, orang lain, atau menyamar sebagai individu atau entitas lain.
  • Anda tidak boleh menggunakan Meli atau konten apa pun untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau dilarang oleh Ketentuan Penggunaan ini, atau untuk mendukung dari setiap aktivitas ilegal atau aktivitas lain yang melanggar hak-hak Perusahaan atau pihak lain.

Hak Akses

Perusahaan memiliki semua hak untuk menolak atau membatasi akses ke Meli  ini kepada orang tertentu, kapan saja, tanpa menyebutkan alasan apa pun.

Hukum Yang Mengatur

Ketentuan Penggunaan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara Republik Indonesia.

Bahasa

Ketentuan Penggunaan ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Kedua teks sama-sama asli. Dalam hal ada ketidakkonsistenan atau perbedaan interpretasi antara teks bahasa Inggris dan teks bahasa Indonesia, teks bahasa Indonesia akan berlaku dan teks bahasa Inggris yang terkait akan dianggap secara otomatis diubah agar sesuai dengan dan membuatnya sesuai dengan teks bahasa Indonesia yang relevan.

Pengabaian

Semua pihak setuju untuk mengesampingkan keberlakukan Pasal 1266 KUH Perdata Indonesia sejauh diperlukan keputusan pengadilan untuk pengakhiran Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda tidak setuju terhadap Ketentuan Penggunaan ini, silahkan berhenti menggunakan Meli dengan segera. Akses Anda kepada dan penggunaan dari Meli ini merupakan bentuk persetujuan dan penundukan atas Ketentuan Penggunaan ini.

(PT PFI Mega Life Insurance terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia